Neuigkeiten - Release vom 15. Februar 2026
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Gustav KI-Assistent Verbesserungen
Gustav, unser KI-Assistent, der in der Alpha-Testphase im Release vom 5. Februar eingeführt wurde, hat in diesem Release mehrere Verbesserungen erhalten.
Was ist neu:
Sitzungsfreigabe - Sie können nun Ihre Gustav-Sitzung mit Kollegen teilen, indem Sie die Seiten-URL teilen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und Unterstützung durch Teammitglieder.
Zuverlässigere Planung - Mehrstufige Pläne stocken nicht mehr unerwartet. Das Planungssystem ist nun stabiler und konsistenter.
Abgeschlossene Pläne im Gesprächsverlauf - Abgeschlossene Pläne werden nun direkt im Gesprächsverlauf angezeigt und geben Ihnen besseren Kontext über das, was geplant und ausgeführt wurde.
Flüssigeres Laden - Ladezustände verwenden nun Skelett-Animationen anstelle von Ladekreisen für ein professionelleres Erlebnis.
Hinweis: Gustav war im Release vom 19. Januar noch als „Gini" bekannt. Die alte URL funktioniert weiterhin und leitet zu Gustav weiter.
E-Mail-Entwurf als ERP-Ticket-Schritt teilen
Sie können nun einen E-Mail-Entwurf direkt als ERP-Ticket-Schritt teilen, ohne die E-Mail zu senden. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Kommunikation im ERP-System dokumentieren möchten, ohne tatsächlich eine separate E-Mail an den Empfänger zu senden.
Wie es funktioniert:
Funktioniert sowohl mit bestehenden E-Mail-Entwürfen als auch beim Erstellen neuer Entwürfe
Zeitstempel und Benutzerinformationen werden automatisch beim Erstellen des ERP-Ticket-Schritts gesetzt
Der E-Mail-Inhalt wird Teil der Ticket-Dokumentation
Es wird keine tatsächliche E-Mail an den Empfänger gesendet
Wann Sie dies verwenden sollten:
Sie möchten eine Kommunikation im ERP-System zur Dokumentation festhalten
Sie müssen die geplante Kommunikation anzeigen, ohne sie bereits zu senden
Sie koordinieren sich mit Kollegen und möchten mitteilen, was Sie zu kommunizieren planen
Zugriff: Verwenden Sie beim Betrachten eines E-Mail-Entwurfs die Option „Als ERP-Ticket-Schritt teilen".
Verbesserte Suche
Die Suche wurde um semantische Übereinstimmung mit KI-Unterstützung erweitert, sodass Sie auch mit ungefähren Suchbegriffen leichter finden, wonach Sie suchen.
Was wurde verbessert:
Semantische Suche - ERP-Tickets, Aufträge und Schadensmeldungen verwenden nun KI-gestützte semantische Übereinstimmung. Sie finden Dinge auch dann, wenn Ihre Suchbegriffe nicht genau mit dem Text übereinstimmen.
Bessere Mehrwort-Suche - Verbesserte Übereinstimmungsqualität bei der Suche mit mehreren Wörtern.
Beispiel: Die Suche nach „defekte Heizung" findet nun auch Tickets über „kaputte Heizkörper" oder „Heizungsausfall", auch wenn die genauen Wörter nicht übereinstimmen.
Datei-Upload-Verbesserungen
Datei-Uploads wurden mit höheren Limits und besserer Anhangsverwaltung verbessert.
Was ist neu:
Mehr Dateien gleichzeitig - Sie können nun bis zu 10 Dateien gleichzeitig hochladen (zuvor 3)
Größere Dateigröße - Jede Datei kann bis zu 20 MB groß sein (zuvor 10 MB)
Anhangsvorschau - E-Mail-Anhänge können nun direkt im Browser in der Vorschau angezeigt werden, ohne sie herunterzuladen
Leistungsverbesserungen
Schnelleres Laden von Tickets - Vom Dashboard geöffnete Tickets laden nun sofort mit verbessertem Datenabruf.
Systemstatus-Badge - Ein neues Systemstatus-Badge in der Symbolleiste zeigt auf einen Blick den aktuellen Systemzustand und hilft Ihnen, über potenzielle Probleme informiert zu bleiben.
Fehlerbehebungen
Suchfilter: Ein Problem wurde behoben, bei dem Suchfilter in einigen Suchpfaden nicht immer korrekt angewendet wurden.
Gustav-Sitzungen: Ein Problem wurde behoben, bei dem Gustav-Sitzungen nach dem Neuladen der Seite gelegentlich nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt wurden.
DataGrid-Spalten: Ein Absturz wurde behoben, der beim Ändern der Größe von DataGrid-Spalten auftreten konnte.
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