Sie können eine E-Mail jetzt direkt aus einem Fall heraus weiterleiten. Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf Weiterleiten, und CK bereitet einen Entwurf vor, der die ursprüngliche Nachricht und ihre Anhänge unverändert übernimmt. Fügen Sie einen oder mehrere Empfänger hinzu — auf Wunsch auch eigene Anhänge — und senden Sie die Nachricht. Die E-Mail wird als neue Nachricht versendet, und das Original bleibt unangetastet.

Ein Mieter, der gekündigt hat, aber noch nicht ausgezogen ist, wird nun als aktueller Bewohner behandelt. Solche Mieter erscheinen standardmäßig in der Immobilienauswahl und in den Mietersuchen von Gustav, anstatt bereits vor ihrem Auszugsdatum zu verschwinden. Mieter, die bereits ausgezogen sind oder noch nicht eingezogen sind, bleiben über die Optionen Ehemalige Mieter einbeziehen und Zukünftige Mieter einbeziehen verfügbar.

Wenn ein Mieter über seine Kundennummer identifiziert wird — etwa in einer Gustav-Suche oder wenn eine eingehende E-Mail sie enthält — findet CK den passenden Mieter nun unabhängig davon, ob er bereits ausgezogen ist oder noch nicht eingezogen ist. Eine Kundennummer wird als eindeutige Kennung behandelt und ist daher nicht mehr auf aktuelle Mieter beschränkt.

Gustav zeigt nun deutlich an, wenn die Antwort abgeschlossen ist und auf Ihre Eingabe gewartet wird. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Gustav noch arbeitet oder für Ihre nächste Nachricht bereit ist.