Gustav KI-Assistent

Neu: Sehen, was Gustav bei längeren Aufgaben tut

Wenn Gustav eine längere Anfrage bearbeitet, die aus mehreren Schritten besteht, zeigt der Chat nun eine Live-Fortschrittsanzeige, anstatt still zu wirken. Sie sehen jeden Schritt, während er passiert — zum Beispiel welches Objekt oder welchen Bewohner Gustav gerade sucht — mit einer kurzen Beschreibung und einem Häkchen, sobald der Schritt abgeschlossen ist. Falls während der Aufgabe etwas schiefgeht, zeigt Gustav nun einen klaren Fehlerzustand mit der Option Wiederholen, anstatt unbegrenzt hängen zu bleiben.

Verbessert: Zuverlässigere Gustav-Chats

Mehrere Situationen, die einen Gustav-Chat unterbrechen konnten, wurden behoben. Eine Unterhaltung kann nicht mehr dauerhaft in einem Fehlerzustand stecken bleiben und unbrauchbar werden. Antworten, die Gustav nach einem langen oder wiederhergestellten Verlauf erzeugt hat, bleiben nun nach dem Neuladen der Seite im Chat erhalten, anstatt zu verschwinden.

Immobilien- & Mietersuche

Verbessert: Mieter über kurze Namen und exakte Treffer finden

Die Immobilienauswahl und die Mietersuche von Gustav finden nun Personen, die zuvor übersehen wurden:

Sehr kurze Namen (ein oder zwei Buchstaben, etwa "Li" oder "Wu") werden nun berücksichtigt, statt ignoriert zu werden.
Exakte Namenstreffer stehen nun an erster Stelle. Wenn Sie nach "Pauli" suchen, erscheint ein exakter Treffer nun vor einem ähnlichen Namen wie "Pauline".
Das Hinzufügen eines Orts blendet einen passenden Namen nicht mehr aus. Wenn ein Name übereinstimmt, der von Ihnen eingegebene Ort ihn aber ausschließen würde, behält CK nun den Namenstreffer bei und weist Sie darauf hin, dass der Ortsfilter gelockert wurde.
Mieter ohne zugeordnete Einheit sind nicht mehr unsichtbar. Personen, deren Mietverhältnis im ERP-System entfernt wurde, erscheinen nun in einer separaten, deutlich beschrifteten Gruppe, sodass Sie sehen können, dass sie existieren.

Behoben: Der ausgewählte Bewohner wird nun korrekt an D+ übertragen

Wenn Sie einen ERP-Ticket-Entwurf bearbeitet und ausgewählt haben, für welchen Bewohner er gelten soll, konnte CK dennoch den aktuellen Mieter der Einheit in D+ schreiben statt des von Ihnen ausgewählten Bewohners — zum Beispiel bei einer Einheit mit einem ehemaligen und einem aktuellen Mieter. Ihre Auswahl wird nun sowohl bei neuen als auch bei bearbeiteten Entwürfen berücksichtigt.

Neu: Ein Objekt oder einen Bewohner direkt in D+ öffnen

Der Immobilien-Tab eines Falls enthält nun Direktlinks nach domizil+. Klicken Sie auf die Objektnummer oder den Namen eines Bewohners, um direkt zu diesem Datensatz in D+ zu springen, ohne erneut danach suchen zu müssen. Der Link zum Bewohner ist neu — bisher konnten nur Objekte auf diese Weise geöffnet werden.

Fälle & Kommunikation

Geändert: Ein Objektwechsel in "Neue Kommunikation" fragt nun nach, bevor Bewohner entfernt werden

Im Bildschirm "Neue Kommunikation" löschte ein Objektwechsel bisher stillschweigend die ausgewählten Objekte, Bewohner und Mietverhältnisdaten. Nun erscheint derselbe Bestätigungsschritt, der auch an anderen Stellen in CK verwendet wird — er zeigt vorab, wer entfernt würde, und behält alle Personen, die auch zum neuen Objekt gehören. So verlieren Sie Ihre Auswahl nicht versehentlich.

Neu: Sehen, wer sonst noch bei einer E-Mail in Kopie war

Eingehende E-Mails zeigen nun eine Cc-Zeile neben Absender und Empfänger, sodass Sie sehen, wer bei einer Nachricht sonst noch eingebunden war — nicht nur, wer sie gesendet hat und an wen sie gerichtet war.

Neu: Sehen, wann eine Workflow-Aktion ausgeführt wurde

Jede abgeschlossene Aktion im Workflow-Tab eines Falls zeigt nun neben ihrem Titel an, wann sie ausgeführt wurde. So haben Sie einen klaren Nachweis, wann jeder Schritt tatsächlich erfolgt ist.

Fehlerbehebungen

Der Filter "Nicht zugewiesen" in der Fallliste lieferte keine Fälle: Das Filtern der Spalte "Zuständiger" nach Nicht zugewiesen zeigte eine leere Liste, selbst wenn nicht zugewiesene Fälle vorhanden waren. Nun werden alle nicht zugewiesenen Fälle korrekt angezeigt, und die Registerkarten-Zähler stimmen überein.
Sicherere automatische SEPA-Bestätigungen: Für Kunden, bei denen CK SEPA-Bankdaten-E-Mails automatisch verarbeitet, ist CK nun strenger und sendet die Bestätigung nur, wenn ihr Wortlaut exakt der freigegebenen Vorlage entspricht. Weicht die Nachricht ab, bereitet CK nun einen Entwurf zur Prüfung durch eine Person vor, anstatt ihn automatisch zu senden.

Neuigkeiten - Release vom 7. Juli 2026